Recall de baterias de computadores
Uma palavra que não faz parte de nosso idioma mas que está cada vez mais presente em nosso dia a dia é o recall. Ele refere-se a tentativa voluntária, ou compulsória, de um fabricante resolver um problema em um determinado produto sem incorrer em multas ou ações judiciais oriundas de negligência.
O recall tem sido feito por muitas empresas, dos mais variados setores, de brinquedos infantis a veículos automotores, passando também pelo computadores, .
A HP já teve que substituir milhares de baterias em 2004 e 2008, por trazerem risco de curto circuito, derretimento e até mesmo de incêndio. O atraso em um recall de baterias de computadores que a HP mundial fez mas a filial brasileira demorou, está culminando em autuação pelo Procon.
A gigante Sony também iniciou um recall de baterias de computadores em todo o mundo para substituição de baterias de lítio, algo que passará da casa de dezenas de milhares de unidades. Outro recall feito pela Sony este ano refere-se, segundo informaram, apenas para atualização de firmware, para corrigir defeito que poderia culminar com o super aquecimento dos componentes das baterias de computadores pessoais.
Logo que adquirimos um computador devemos efetuar o registro do produto junto ao fabricante, para assim recebermos aviso de um possível recall de baterias de computadores, que tem sido o problema mais comum, ou de qualquer outro problema identificado pelo fabricante.
Nem sempre o usuário final fica sabendo do chamado ou quando fica já pode ter expirado o prazo dado pela fábrica, então fique atento a essa dica, não deixe de registrar seu produto.
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